JOE & THE JUICE

"La caissière Saori a été d’une gentillesse remarquable, toujours souriante et attentionnée. Ses conseils étaient très utiles et les boissons étaient vraiment excellentes. Un grand merci pour cet agréable moment !"

"lamentable attention publicité mensongère on vous fait croire si inscription et téléchargement de l’application que vous avez un produit offert, à la caisse ils se dédouanent tous ! à fuir ! nul 👎"

"Sandwich très bon, et ça fait plaisir de voir dès femme avec le voile travailler de voir de la diversité juste pour ça, je reviendrai très souvent."

"Très bon service des deux demoiselles portant le foulard de plus je trouve sa génial que aux galeries sa ne pose pas problèmes !"

"Les jus et les plats sont bons et de qualité, mais l’expérience est un peu gâchée par le monde. Beaucoup trop de clients, difficile de trouver une place pour s’asseoir. De plus, il n’y avait plus de fruits disponibles pour la majorité des jus, seule la fraise restait au menu ce jour-là, ce qui limite un peu le choix."

"Je rajoute rarement des avis sur Google, mais votre caissière Tasnim est super chaleureuse, je la remercie pour ses conseils ^^"

"Très bonne expérience chez Joe & The Juice ! Celles qui ont pris la commande étaient super souriantes et chaleureuses. Le carrot cake était excellent et le matcha vanille vraiment bon. La vue est superbe, parfaite pour profiter d’un moment agréable et prendre de belles photos ✨ J’aimerais trop voir un matcha mangue ou fraise avec lait de coco un jour ! 🥰"

"Je suis une habituée de Joe & The Juice et je ne suis jamais déçue, que ce soit pour leurs sandwichs ou leurs boissons, c’est toujours un plaisir. Hier, je suis passée à celui des Galeries Lafayette et j’ai trouvé l’accueil vraiment top. La caissière a été très sympa, elle m’a bien conseillée sur de nouveaux produits et j’ai adoré ma découverte."

"La nourriture est très bonne, le service rapide mais pas très aimable celle qui donne les commande elle a l'air très vite dépassé"

"Sans hésitation la meilleure adresse pour des jus funs et cools ,le personnel est rapide, efficace que demander de plus ? Hormis 3 glaçons dans le matcha latte vanille ..."

"C’était la première fois pour ma fille et moi dans cette enseigne, et nous étions un peu perdues avec tous les choix sur la carte. Nous sommes tombées sur un adorable jeune homme blond aux yeux bleus, qui a pris le temps de nous conseiller sur les produits avec le sourire. Ça fait plaisir ! Merci pour votre gentillesse. Nous sommes revenues hier, samedi 9/08/25. Les boissons sont excellentes, tout comme les sandwichs. La salle était propre. On reviendra 😊"

"Super expérience au Joe & The Juice des Galeries Lafayette ! Jaël, manager au top, et Mounia, solaire et ultra efficace, forment un duo incroyable qui met de bonne humeur et donne envie de revenir à chaque fois."

"Excellente expérience. J’ai adoré 😝"

"Un grand merci à Mounia. Gentille serviable : un rayon de soleil. - la demoiselle au Carrot cake"

"Décevant, jus tres bon mais sandwich sans grand intérêt, service peu souriant, et prix trop élevés ( env 20€ pour un jus et un sandwich a l'avocat ) face au service et la qualité des produits proposés. La musique est bien trop élevé aux galeries Lafayette on s'entend pas !"

"Très bon sandwich pour un prix abordable. De plus nous avons pu manger en terrasse donc on avait vu sur les galeries c'était très beau. On a du attendre quelques minutes pour une place mais rien de bien long."

"Tout était très bon et le service agréable. Seul bémol : nous sommes venus en pleine canicule à Paris (35 °C au thermomètre), et l’établissement n’était absolument pas climatisé, ce qui le rendait difficilement supportable par cette chaleur."

"J’ai déjà essayé plusieurs fois Joe&the juice dans des boutiques différentes et j’ai eu l’expérience le plus mauvaise dans cette boutique de galerie lafayette. J’ai commandé un sandwich et la fille qui a pris la commande a dit que la commande va prendre maximum 10 mins. Je suis revenue 10 mins apres, mon sandwich est prêt, je l’ai touché, il est froid: même la partie viande. J’ai demandé de la réchauffer, les deux staffs m’ont dit en même temps et cela n’est pas possible et ça faisait 20 mins qu’ils m’appelaient (ce qui est faux!) et puis en regardant l’heure de commande sur mon ticket ils ont dit que ça fait 5 mins. Leur attitudes sont très désagréable et je n’ai pas envie de continuer d’argumenter. Je suis partie avec un sandwich froid et une mauvaise expérience d’accueil dans cette boutique. J’ai commandé des sandwiches chez Joe des fois en livraison, et je peux assurer que c’est comme une pizza, un sandwich chaud ne devient pas froid au bout de 5 ou 10 minutes. Certain staffs ici manquent de professionnalisme et respect, et je partage cette remarque avec des autres personnes qui ont donné une mauvaise note ici."

"Alors le joe and juice de l’homme est bien, Mais celui de coupole au 3eme, le matcha c’est vraiment tout ou rien soit tu tombes sur quelqun qui s’applique soit quelqun qui te donne un truc avec 2 gouttes de matcha, ta payer 7e le lait d’avoine, ou alors un jour j’ai carrément eu un matcha je l’est vu faire, dans un gobelet sur le comptoir ou yavais DEJA un fond de lait d’avoine de glaçons et de matcha ils ont juste rajouter du lait d’avoine et unpeu de matcha et les glaçons était tout fondu en plus !! c’est degeu ça ma écœuré pour le prix……."

"Grand merci à Fatou qui a prit le temps de nous conseiller sur les sandwich et les boissons afin de faire notre choix. Option sans gluten pour le pain."

"J’ai pris le sandwich steak Je l’avais goûté la première fois en Suède il était excellent malheureusement celui ci j’ai l’impression qu’il était un peu fade dommage … Personnel sympa :)"

"Le milkshake fraise banane était incroyablement bon et le sandwich pas mal malgré le prix soit exhorbitant pour des quantités minime ! Cependant je ne mets que 2 étoiles à cause du service médiocre! La fille au comptoir caisse à qui je demande à quoi correspond une size small me dit qu’elle ne sait pas (Bha renseigne toi je sais pas tu travailles là bas??) et lorsque l’on est assisses pour manger , 10 min après on se retrouve jeté comme des malpropres car l’espace ferme (ça aurait été gentil de nous prévenir dès que l’on prend notre commande) Je retournerai chez Joe and the Juice mais pas celui des Galeries Lafayette!"

"J’attends 15min pour ma boisson, alors que depuis 10min je vois sur le comptoir une boisson qui ressemble à ce que j’ai demandé. Les boissons ne cessent de s’accumuler sur le comptoir, alors qu’une file de gens attendent patiemment leur tour pour les récupérer. Cependant personne n’a appelé mon nom pour que je vienne la récupérer. Et bien c’était pourtant bien la mienne qui m’attendait sur le comptoir depuis 10min… je ne sais pas si c’est un manque d’organisation ou un manque de personnel. Contente d’avoir ma boisson je bois une gorgée. Quelle fut ma surprise lorsque je me rends compte que celle-ci est piquante, or il n’est censé y avoir que de la banane, pomme et fraise dedans… très déçue je ne reviendrai plus ici. Dommage…"

"Expérience agréable et tendance au sein des Galeries Lafayette Hausmann. Personnel agréable. Service rapide. Qualité du matcha et des jus parfaite. Concernant le côté sandwich, tout est bon et frais."

"Je suis allé déjeuner chez Joe & The Juice aujourd’hui, et je me suis régalé ! Le sandwich était excellent, le service rapide et l’accueil vraiment sympa 👏 À refaire sans hésiter ! Mention spéciale pour le professionnalisme et la bonne humeur de Tenessy."

"Jael&kevin un big à vous merci super serviable vos cocktails sont délicieux allez y avec les yeux fermés vous serai pas déçus c’est les rois du cocktail à La Fayette"

"J’ai attendu 25 minutes juste pour deux matcha, alors que plusieurs personnes arrivées bien après moi ont été servies avant. Quand je suis allé demander au comptoir, les employés semblaient confus et m’ont dit qu’ils s’étaient trompés. Aucune excuse, aucun geste commercial. Très décevant."

"Pourquoi ils refusent de me servir 23 min avant la fermeture ? À quoi servent les horaires ? Il faudrait donc fermer à 19h30 dans ce cas là. « On a fermé les caisses désolé » me dit-il… ce n’est vraiment pas très correct."

"47 min d’attente pour un matcha et un jus, personnel pas du tout productif, cuisine sale, pour un matcha fait à la va vite. Fuire lol"

"J’ai testé le matcha chez Joe & The Juice à Paris : il était correct, sans plus. Ce qui m’a surtout déçue, c’est le service, peu accueillant et pas très attentionné. J’ai pourtant adoré mon expérience à celui des Champs-Élysées à Paris, où l’équipe était top. Peut-être que les serveurs ici sont nouveaux, mais ça change quand même beaucoup l’ambiance."

"J’adore l’ambiance chez Joe & The Juice ! Le cadre est moderne, cosy et parfait pour une pause rapide ou un moment détente. Les jus sont toujours frais, savoureux, et les combinaisons originales. un vrai délice je ne peux plus m’en passer. Le service est généralement rapide et souriant. L’équipe est vraiment génial et fait tout pour satisfaire les clients au maximum. la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande !"

"Ma copine et moi sommes allées au Joe & the Juice des galeries Lafayette aujourd’hui, on a l’habitude d’y aller seulement aux Champs Elysées de base ou tout se passe à chaque fois très bien. On commande deux blueberry iced latte. On arrive, on nous sert 2 lattés qui sont limite gris (ma copine en avait déjà pris un aux Champs Elysées dans la semaine et il n’avait pas du tout la même tête pourtant on parle bien de la même enseigne). On goûte les lattés qui sont fades et sans goût. Je retourne gentiment au comptoir en expliquant que je suis désolée mais que j’aurais aimé qu’il soit un peu plus sucré (juste ça quoi..) quand tout d’un coup se retourne un des salariés en train de préparer un sandwich (je parlais déjà à un autre salarié donc vraiment son intervention était inutile et déplacée) qui me demande « c’est quoi le problème », ce à quoi je répond que je demande juste du sucre (encore une fois POLIMENT et GENTIMENT), on me répond d’un air si hautain que « BAH YA PAS DE SUCRE LA DEDANS EN FAIT » (Je rappelle j’ai juste demandé gentiment du sucre pour un latte qui n’avait aucun goût et qui coûte 6,35). J’ai repondu « Pardon ? » calmement et j’ai reçu une gentille réponse de ce même salarié qui m’a tout simplement envoyé CHIER. Je ne suis pas bête, je me doute que les conditions n’étaient pas top pour vous, bcp de monde, il fait chaud, musique très forte etc… mais j’ai juste demandé du sucre quoi. Néanmoins merci à la fille de la caisse qui était vraiment très gentille et a l’autre salarié qui est intervenu calmement à la fin. Quand au salarié avec qui j’ai eu la principale interaction sache que je t’ai jms forcé à postuler ici, que mon latte pour me le payer j’ai bossé comme toi et qu’en effet demander un peu de sucre dedans n’a jms été un crime. Bref, la honte ptdr. D’ailleurs on nous a re rendus nos lattes sans sucres ni sirop ajouté et toujours aussi fade. Joe & the Juice, 12/05/25 à 17h05"

"Je suis passé aujourd’hui le 30 avril 2025 à 15:30 pour éviter le monde. J’ai commandé un matcha à la vanille, il était degueulasse j’ai même pas pu finir. On me l’a préparé en 2 min donc je me suis dit que c’était vraiment bizzare."

"Je suis une cliente fidèle de Joe & The Juice depuis plusieurs années — j’ai toujours apprécié vos produits et l’ambiance générale de vos établissements. Malheureusement, mon expérience aujourd’hui a été extrêmement décevante, au point de me faire remettre en question ma fidélité à votre enseigne. J’ai attendu un temps anormalement long pour une simple commande, non pas parce qu’il y avait un afflux exceptionnel de clients, mais parce que les membres de l’équipe semblaient totalement désengagés de leur travail. Ils prenaient leur temps, discutaient entre eux, servaient en priorité leurs amis venus sur place, le tout dans une ambiance de nonchalance qui montrait clairement que le service client n’était pas leur priorité. Voir ce genre de favoritisme et ce manque de professionnalisme est vraiment frustrant, surtout quand on fait partie des clients « réguliers » qui soutiennent votre marque au quotidien. Ce n’est pas ce que j’attends d’un endroit comme Joe & The Juice, où j’ai toujours été bien servie jusqu’à maintenant. J’espère que ce type de comportement sera rapidement encadré, car cela nuit non seulement à l’image de votre enseigne, mais aussi à la fidélité de vos clients."

"C’est ma troisième fois chez eux, les deux premières fois c’était impeccable surtout pour l’avo shake, mais cette fois-ci très décevante parce qu’il n’était pas bien mélangé. Il y avait encore des morceaux de bananes et d’avocats qui n’étaient pas bien mélangés. On dirait une préparation faite à la hâte."

"J’ai clairement bu le pire matcha de ma vie. J’ai simplement commandé un Ice Matcha Oat Milk avec du lait d’amande à la place du lait d’avoine. Et je me suis retrouvée avec un matcha ultra sucrée car le barista a ajouté un sirop (sans doute à l’Orgeat) qui a complètement pris le dessus sur le matcha. Je n’ai pas pu finir ma boisson. Je ne recommande absolument pas cet endroit."

"Très mauvaise expérience dans votre boutique des galeries lafayettes. J’ai attendu ma commande 15 min et au moment où j’ai quasiment fini l’agent de sécurité refuse de me laisser 2 minutes pour finir mon sandwich. Il était prêt à me soulever pour me jeter dehors à 20h12 alors que la boutique fermait à 20h30. J’ai signalé à la serveuse qu’elle aurait dû me le signaler lorsque j’ai commandé en caisse mais aucun des 2 ne voulaient rien entendre. Je devais dégager rapidement avec la fin de mon sandwich que j’ai fini sur le trottoir. Bref très mauvaise expérience et je ne reviendrais plus jamais. Pourtant j’ai bien aimé votre concept que j’ai découvert dans les pays du golf. Bref à vomir et à fuir…."

"De plus en plus déçu, la première fois que j’y vais, je me trompe de sens dans la queue, mais il y a une personne derrière moi dans le même sens, juste une personne devant moi. Dans la logique, je suis la prochaine, mais le monsieur à la caisse a fait passer une dame qui est arrivée après moi, mais dans le bon sens de fil. Je m’y rends une deuxième fois, je commande 3 sandwichs à emporter, on me les donne sans emballage, juste avec du papier cuisson et dans un sac. J’ai dû me les trimbaler dans mes sacs d’achat en contact avec des vêtements pas très hygiéniques. À chaque fois que je m’y rends, je constate que l’équipe n’est pas vraiment accueillante envers les clients.Ils ont un air assez hautain. Récemment, à la galerie Homme, il y a un JOE THE JUICE. L’équipe est meilleure, extrêmement accueillante, c’est vraiment le jour et la nuit. L’espace est plus grand et il y a plus de place. Aujourd’hui je m’y rends, je commande des sandwiches dont un serrano qui contient tout sauf du serrano. C’est vraiment désolant de voir cela car payer presque 10€ pour qu’il n’y en ait pas, c’est un peu une arnaque. Et mon deuxième sandwich, le pain est brûlé. Je déconseille si vous avez du temps rendez vous à celui des Galerie Homme."

"Nourriture pas super bonne. Ne vaut PAS DU TOUT LE PRIX. Pour 9€ le sandwich on s’attend à quelques chose qui est au minimum garnie. J’ai pris un smoothie et un sandwich j’en ai eu pour 19.40, je peux vous dire que ça ne les vaut pas du tout vous payez juste le nom de la marque. Musique qui est trop forte."

"De passage le jeudi soir,03/04/2025, j'ai super apprécié l'équipe et le service. Ils étaient 3 et superbe équipe souriant partage d'information sur le choix des boissons, super moment partagé avec eux. Bien le sandwich et la boisson étaient 👍. Dommage que vous ne soyez qu'à l'ouest de Paris. Encore merci pour ce moment l'accueil et le sourire."

"Joe & The Juice est une belle expérience, particulièrement dans un lieu aussi élégant que celui-ci. Les jus sont frais et savoureux, avec des options originales comme le mélange énergisant de légumes verts ou le classique à base de fruits rouges. Nous avons également apprécié les sandwichs toastés, qui sont parfaitement croustillants et préparés avec des ingrédients de qualité. Cependant, il faut noter que les prix sont vraiment élevés pour ce qui est proposé. Bien que la qualité soit au rendez-vous, payer près de 10 € pour un simple jus ou un sandwich, aussi délicieux soit-il, reste exagéré. On a clairement l’impression que le cadre luxueux et la marque influent beaucoup sur le prix final. Cela dit, le service est rapide et aimable, et l’emplacement est idéal pour une pause gourmande tout en profitant de l’ambiance d’un centre commercial haut de gamme. Je recommanderais cet endroit pour une visite occasionnelle ou un moment spécial, mais ce n’est pas un lieu où je viendrais régulièrement en raison du rapport qualité-prix. Si vous êtes prêt à payer pour une expérience chic et décontractée, vous ne serez pas déçu, mais attention à votre porte-monnaie !"

"Chaque fois que je visite la Galeries Lafayette, on s’arrête chez Joe and the juce pour prendre qq chose car j’adore leurs smoothies, ils sont délicieux. De plus, ils offrent une vue magnifique sur le sapin de Noël. Je souhaite bon courage à toute l’équipe et bonne année 🩷"

"C’est un peu la Foire Fouille du sandwich et du smoothie. Quand tu vois une boisson qui mélange chou frisé, gingembre et je ne sais quoi d'autre, tu te demandes où ils veulent en venir. Pourtant, contre toute attente, ce n’est pas mauvais. Improbable mais ça fonctionne. La vue, par contre, est magnifique. Manger un sandwich face à un sapin de Noël, en haut des Galeries Lafayette, c’est un moment unique. Par contre leurs combo épinards, pomme et huile d’olive ça ma donné des hallucination car 20 balles pour un sandwich et boisson.... c’est le genre de tarif qui te rappelle que t’es pas là pour manger, mais pour payer l’expérience. Et encore, l’expérience, c’est surtout une vue sympa et des mélanges alimentaires un peu trop créatifs.Ça donne l’impression d’un Starbucks version écolo, où le concept masque des tarifs démesurés. Les vendeurs, eux, méritent un immense respect. Ils restent aimables malgré des conditions de travail difficiles : espace réduit, bruit constant, et des clients en flux continu. Si leurs salaires sont pas équivalent à ceux d'un cadre, c'est injuste. Galeries, il est temps de revoir vos priorités"

"Nous vous recommandons vivement les deux sandwiches au thon : le spicy tuna et le tunacado, ainsi que le matcha glacé à la vanille, qui est tout simplement excellent ! Une adresse de qualité à essayer sans hésiter, avec en prime une superbe vue :)"

"J’ai passé un super moment. L’équipe est très serviable et souriante. Le Tunacado était vraiment bon. Le latte art cygne incroyable (merci beaucoup au garçon à la casquette😌). Bref je recommande à 100% et je reviendrai❤️"

"Nous sommes habitués aux sandwiches, au poulet, au thon, veggie, le café est très moyen, pour ma part n’est pas bon avec le goût amer, les prix des jus je trouve exorbitants. Ça reste un passage très touristique"

"Week end touristique sur Paris. Petite pause pour boire un jus frais. Jus très bon et serveur souriant et accueillant. Petit souci de machine qui a impacté la rapidité du service mais nous avons était prévenu des l’encaissement de la commande donc pas de mauvaise surprise. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️"

"Nous avons très bien mangé, très bon jus et une belle vue. Le service a été rapide. Cependant il n’y a pas beaucoup de place si vous venez aux heures de rush !"

"Venue tester car beaucoup de collègues en sont fans. Oui c’est très bon mais what is this portion??? 2 feuilles de pain très grillée qui m’ont bien râper le palais, 1 tranche de serrano, la quart d’un avocat et bref et bref. Et le Shake a 8€…. Beaucoup trop cher pour ce que c’est au final. De plus, préparer les sandwichs sans gants en plein COVID c’est pas terrible terrible."

"Très bons jus avec beaucoup de choix et d'associations de fruits possibles. Il y a aussi des milkshake, je conseille celui au café avec un véritable expresso a l'intérieur, ce qui donne un vrai bon goût de café. Possibilité d'ajouter une dose de protéine en poudre également. Peut-être un peu cher. Le tout à déguster sous la magnifique coupole des galeries."